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1. 企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格的基本经济单位。
2.企业概念包含的要点:(一)企业以价值增值作为其经济活动的目的。 (二)企业是从事商品生产和流通的经济组织。 (三)企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏。
3.现代企业经历了手工业生产时期、工厂生产时期、现代企业生产时期。
4.企业的类型 根据企业财产构成和所负法律责任,将企业分为个体企业、合伙企业、公司制企业。
5.公司制企业的特点:(1)公司制企业是法人。 (2)公司制企业实行有限责任制度。 (3)公司制企业的所有权和经营权相分离。
6.企业管理的职能:计划、组织、领导、控制。
7.组织工作的基本原则:有效性原则、统一指挥原则、责权利相一致原则、集权与分权相结合原则、弹性原则、协调原则。
8.企业管理是企业管理者或管理机构,为实现企业价值最大化的目标,通过计划、组织、领导、控制等活动,对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。
9.企业管理的概念具有以下含义:(1)企业管理的目标是实现企业价值的最大化。 (2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程。 (3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的。
10.企业管理理论的演变过程分为以下几个阶段: 一、古典管理理论阶段(20世纪初到30年代) (1)罗的科学管理理论 (2)约尔的管理过程理论 (3)伯的管理组织理论 二、行为科学理论及管理理论丛林阶段(20世纪30年代到60年代) 三、以战略管理、文化管理为主的阶段(20世纪60年代中后期到80年代初) 四、企业再造理论和实践的兴起(20世纪80年代后期到90年代初期) 五、全球化和网络时代的企业管理(20世纪90年代后期)
11.网络时代企业环境的变革 (1)信息技术特别是网络技术日臻完善 (2)经济的全球化 (3)顾客的需求更加多样化和个性化 (4)科学技术的发展日新月异 (5)变革的速度越来越快 (6)知识成为企业最重要的资本
12.网络时代企业面对的机遇 (1)企业可以更好地满足顾客的个性化需求 (2)企业可以降低交易成本 (3)企业可以减少库存 (4)企业可以使合作竞争战略更便利地实施 (5)提高获取知识、应用知识的能力
13.网络时代企业面对的挑战 (1)企业面临日益激烈的竞争 (2)顾客的权利大大增强 (3)企业的整体盈利水平将会降低 (4)企业关键的成功因素将会改变 (5)企业资源配置的方式和界限将会发生重大变化
14企业管理内容的创新 (1)企业战略管理的创新(开发和培育核心能力成为企业战略管理的重点,企业竞争战略逐步转化为价值创新战略) (2)企业组织管理的创新(实施企业再造,企业组织结构朝着扁平化、柔性化、虚拟化以及网络化趋势发展) (3)网络营销成为营销管理的重要内容 (4)敏捷制造成为企业生产运作管理最重要的方式 (5)企业财务管理将向战略型、集成化方向发展 (6)回归人本管理,重视人力资源管理 (7)知识管理成为企业管理的重要内容 (8)更加重视文化管理
15企业管理方法和手段的创新 (1)准时制 (2)制造资源计划 (3)并行工程 (4)计算机集成制造系统 (5)企业资源计划 (6)分销资源计划 (7)企业内部网和互联网 (8)电子数据交换系统
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