走进定兴家园的“砂锅婆”店内，浓郁的香味扑面而来，就餐的客户络绎不绝，很是热闹。
“砂锅粉3份，不加辣！”店老板孙女士利索地收拾起桌子上凌乱的碗筷，口中报出了客户用餐需求。见到沁源农商银行普惠金融部客户经理王汝佳到来，孙女士满脸笑容，赶忙招呼坐下。
孙女士虽不到30岁，但从事餐饮行业已有多年。随着县城定兴家园新小区的建成与入住，孙女士敏锐地觉察到周边小区不断建成、客流增多，开餐饮店就是不错的选择。瞅准时机，孙女士经过走访，看中了地理位置不错的三间店面。
由于扩大经营，店铺租金和装修成了一笔不小的开支，资金紧张让孙女士一时犯了愁，正在孙女士愁眉不展之际，客户经理王汝佳的到来，为孙女士送来了曙光与暖流。
客户经理王汝佳在走访商户的过程中，了解到了孙女士的资金困境，本着服务至上的原则，立即对孙女士的经营、资金等状况进行全方位摸底。在充分掌握孙女士的资金状况后，结合资金需求，科学评定了贷款额度，不到一天时间，孙女士便通过“晋享贷”平台获得了30万元贷款，化解了燃眉之急。
“开业以来，每天就餐的客人都有好几茬，真的是太感谢咱们农商银行了，在困难之时伸出援手解决了我的资金需求！”孙女士激动的说道。
这一刻，百姓银行的招牌成了客户的口碑。
作者：贺晓庆