近日，深圳市光明区公明街道西田社区网格员与民警依托“警网联动”机制，上演一场寻人接力，帮助迷路老人平安回家。
事发当天，社区网格员在巡查时接到群众反映，“有位老人家好像迷路了，一直坐在那儿发呆”。网格员顺着群众指引的方向，看到一位老人独自坐在商铺门口，眼神里满是迷茫。网格员上前耐心询问，经沟通得知，老人与孙女散步时走散，因年事已高，无法清楚说出家庭住址与回家方向。
“阿婆别担心，我们帮您找家人。”网格员安抚老人后，考虑到天气炎热，决定先将老人护送至西田警务室休息。到警务室后，民警立即启动寻人机制，网格员同步在社区楼长群、居民联络群发布寻人信息。通过线索互通、多方排查，半小时内便联系上老人家属。老人的孙女赶到警务室，见到奶奶安然无恙，连连道谢。
采写：南都N视频记者王睦广 通讯员陈苗 王哲 麦泳禧