全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 姚聪 史绘煜
今年“五一”小长假，铁路部门运输期限为4月29日至5月6日，客流高峰预计在4月30日和5月6日。根据历年客流规律，结合今年客流及假期安排，驻马店车务段预计发送18.1万人，日均发送2.26万人，同比2024年17.08万人，增长了6%。
“五一”小长假主要客流以旅游、学生、探亲为主，流向为武汉、郑州、北京、开封、洛阳、长沙、西安等地。
为满足旅客“五一”小长假出行需求，驻马店车务段管内各客运站提前对设备、设施进行了检查，改善车站服务设施，完善车站安全、引导、服务标识，做好大客流及恶劣天气应急预案，提升应急处置能力。除此之外，该段还成立了党团员突击队和小桔灯志愿者，在各客运站开展志愿服务，确保旅客顺利出行。
为加强安全风险防控，该段强化安检查危人员力量，高峰时段加强对安检查危岗位的盯控，确保旅客出行平稳有序；加强站台引导和乘降组织，做好旅客引导以及防护和上下车组织工作，确保旅客有序乘降；充分预想可能出现的情况，开展处置突发事件演练，提高应急处置能力。（编辑 詹云清）