长沙晚报掌上长沙6月29日讯（全媒体记者 邓艳红）前不久，望城高塘岭街道新康社区居民姚女士因病入住望城区人民医院，要不要把这个消息告诉远在广东的子女，这让她和老伴一时犯了难。“孩子们回来耽误工作不说，还不一定请得到假。可是孩子不回来，我年龄大了，一个人照顾老伴肯定吃不消。”姚女士的老伴为此忧心忡忡。
焦虑的两位老人跟医院讲了自己的困难，医院为姚女士推荐了“免陪照护服务”。“住院期间，她由护理团队全程接管，家属可以得到休息，她自己也可以得到更好的照护。”姚女士和老伴都松了一口气。
为积极适应老龄化社会，缓解“一人住院，全家奔波”的社会难题，日前，长沙下发了《关于进一步推广“免陪照护服务”试点工作的通知》。作为试点医院之一，望城区人民医院推行“免陪照护病房”，由医疗机构的专业护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不需要再依赖患者家属陪护。
无陪护≠无人陪护，而是由专业护工替代家属陪护
因为颈椎问题，姚女士多次住院，因子女在外地工作，老伴年龄又大，住院期间的照护便成了一大难题。“有一次我女儿从外地请假回来，耽误了不少工作。”姚女士告诉记者，老两口也曾尝试从外面找护工，可又怕自己不懂行情，担心被“坑”。
“她们医院推荐的护工很好，最便宜的只要20块钱一天，挺划算的……”27日，记者在望城区人民医院采访时，姚女士拉住护士长的手称赞起来。
原来，近日，望城区人民医院在骨科二病区、消化内科开展“免陪照护病房”试点，推行“免陪照护病房”。
“‘免陪照护病房’并不是无人陪护，只是患者不再需要家属额外请护工，而是由医院安排经过专业培训的护理员进行陪护，实现无家属陪护或‘陪而不护’。”望城区人民医院骨科二病区护士长罗琳介绍道。
记者了解到，在推行“免陪照护病房”前，患者要么由家人陪护，要么自行聘请护工照护，但很多患者担心外面的护工价格过高，且质量良莠不齐。
“经过培训的护理员服务内容、费用均经过医保及物价部门核定，并在病区进行公示，患者及家属可自主选择，做到心中有数，避免不必要的开销。”罗琳告诉记者。
三种模式可选，患者可根据需要自愿“点单”
“来，小心点，我帮您翻个身……”在望城区人民医院骨科二病区的一间病房内，护工组长刘四美正小心翼翼地帮一位患者翻身。这名患者刚做完腰椎手术，无法自主活动，只能依靠护工照料。
刘四美说：“像这位患者的情况，就算家人有时间，也未必能照顾好。她聘请我们，一天只需140元，我们提供24小时照护服务。”据了解，刘四美的护工团队共有6人，都有多年护工经验，熟悉各类患者的照护方法。
记者从望城区人民医院获悉，根据患者病情和照护需求，“免陪照护病房”设置了专陪照护、共享照护、基础照护三种服务模式。服务内容涵盖清洁照护、饮食照护、给药照护、输液看护、睡眠照护、排泄照护、移动照护、冷热应用、清洁消毒、安全照护、沟通支持、陪检等，患者可根据自身实际情况自愿选择。
其中，专陪照护模式每天费用200元，主要适用于病情较重、需要严密监护的患者；共享照护模式每天140元，即多个患者可以共同聘请同一位护工；基础照护模式每天仅需20元，提供基本的清洁照护、饮食照护等服务。
患者李先生对此评价道：“护工到饭点会帮我打饭，早上帮我梳头，晚上还帮我打热水。一天只要20块钱，我觉得这个服务很好。”