7月4日，江苏无锡。一位顾客发贴称收到了隔天的茉莉奶白奶茶外卖，顾客在6月30日点的两杯奶茶分别为“开心果茉莉椰”与“马斯卡彭咸酪乳”，截图界面显示下单时间为当天17点48分。
顾客收到外卖发现产品不一样，外卖小票上写的是“抹茶茉莉咸酪乳”与“马斯卡彭咸酪乳”。
顾客与外卖员核对，发现外卖员手机餐单号与外卖小票的单号都是97号，以为是商家做错了，打算直接饮用。
但顾客拿出奶茶才发现，杯中已有絮状物，这时才注意到外卖单上写的下单时间为6月29日13点15分，意味着这两杯隔夜变质奶茶已经在外卖架上存放了超过一天的时间。
7月7日，涉事门店工作人员告诉《正在新闻》，顾客收到的是前一天没有送走的97号订单，与当天的97号订单很类似，但外卖的产品是不一样的，外卖员拿错送给顾客了。
门店工作人员表示目前已经劝导过员工，后续会注意清理这类隔天的外卖。